Garantia
extra
A garantia é válida para eventuais defeitos de fabricação e montagem ocorridos no uso normal do brinquedo.
A ativação da
garantia é gratuita.
A garantia extra
é válida por 3 anos
passo a passo
Tenha em mãos a Nota Fiscal e número de série do carrinho
O número de série encontra-se numa plaquinha de metal na parte de baixo do carrinho.
Preencha o formulário abaixo
Nome completo, E-mail, CPF, CEP, Rua, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, Estado, Nº de Série, data da compra.
Anexe a Nota Fiscal
Nos formatos PDF ou JPEG.
Você receberá por e-mail
o termo de garantia.
REGRAS
Estão excluídos da garantia extra do fabricante o desgaste normal, as avarias causadas por uma manipulação imprópria (incluindo acidentes, descuido e sobrecarga), bem como defeitos ou avarias causadas por uma utilização indevida ou diversa da finalidade do produto.
A garantia cobre somente produtos adquiridos em embalagens lacradas.
Cuide bem do seu Policar e siga as orientações de uso!
O número de série e a nota fiscal sempre serão solicitadas para ativação da garantia.
Sempre que tiver alguma possível ativação da garantia é importante registrar em fotos e/ou vídeos o defeito encontrado.
perguntas
frequentes
Basta seguir o passo a passo que está descrito aqui nessa mesma página, preenchendo as informações e enviando como resposta ao formulário acima.
A garantia extra cobre defeitos de fabricação e montagem dos carrinhos Policar e que estejam sendo utilizados conforme as indicações contidas no manual.
Infelizmente não, a nota fiscal é imprescindível para ativação da garantia.
Os manuais de uso de cada carrinho Policar podem ser encontrados na página correspondente aqui no site na aba “Nossos carrinhos”.
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